ข้อกำหนดและเงื่อนไข ajm911 —
อ่านก่อนใช้งาน เข้าใจง่าย ไม่มีตัวหนังสือซ่อน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาระหว่าง ajm911 (เรียกว่า "แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "บริษัท") กับสมาชิกและผู้ใช้งานทุกคน (เรียกว่า "คุณ" "สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้") ที่เข้าถึงหรือใช้บริการผ่านเว็บไซต์ ajm911.win หรือแอปพลิเคชันมือถือของเรา

คำนิยามที่ใช้ในเอกสารนี้

• บัญชีสมาชิก หมายถึง บัญชีที่สมาชิกสร้างขึ้นเพื่อเข้าใช้งานบริการของ ajm911
• บริการ หมายถึง บริการทั้งหมดที่ ajm911 ให้บริการ รวมถึงสล็อต คาสิโนสด เดิมพันกีฬา และอีสปอร์ต
• รายการทางการเงิน หมายถึง การฝากเงิน การถอนเงิน การโบนัส และการทำธุรกรรมอื่นๆ ที่เกิดขึ้นในบัญชีสมาชิก
• เนื้อหา หมายถึง ข้อความ ภาพ วิดีโอ ข้อมูลเกม และสื่อทุกรูปแบบที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม

เพื่อให้บริการของ ajm911 เป็นไปอย่างปลอดภัยและถูกต้อง มีข้อกำหนดสำหรับผู้ที่ต้องการสมัครสมาชิก ดังนี้

คุณสมบัติของผู้สมัคร

• ต้องมีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป นับตามวันเกิดจริง
• ต้องไม่อยู่ในบัญชีรายชื่อบุคคลที่ถูกจำกัดการเข้าถึงบริการประเภทนี้
• ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกรายการในขั้นตอนการสมัคร
• ต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยหรือช่องทางการเงินที่รองรับ

กฎการสมัครสมาชิก

• สมาชิก 1 ท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชี เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำโดยมีเจตนาหลีกเลี่ยงกฎอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับ
• ห้ามโอนบัญชีหรืออนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของตน
• ต้องยืนยันตัวตน KYC ภายในระยะเวลาที่กำหนดเพื่อใช้งานฟีเจอร์ครบถ้วน

ajm911 รองรับช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking จากทุกธนาคารไทยหลัก และบัตรเดบิต Visa/Mastercard โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้

การฝากเงิน

• สามารถฝากเงินได้ตั้งแต่ 1 บาท ขึ้นไป ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝาก
• ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝากต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ
• หากตรวจพบการฝากจากบุคคลที่สาม ajm911 ขอสงวนสิทธิ์คืนเงินและระงับบัญชีเพื่อตรวจสอบ

การถอนเงิน

• ถอนขั้นต่ำ 100 บาท ต่อครั้ง ไม่มีค่าธรรมเนียมการถอน
• บัญชีปลายทางต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนในระบบเท่านั้น ไม่รับการถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่น
• กรณีมีโบนัสค้างอยู่ในบัญชี สมาชิกต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข Turnover ของโบนัสนั้นก่อนจึงจะถอนได้
• ajm911 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติมสำหรับการถอนเงินจำนวนมาก

บริการของ ajm911 ออกแบบมาเพื่อความบันเทิง และมีกฎที่ต้องปฏิบัติตามเพื่อความเป็นธรรมของทุกฝ่าย

กฎทั่วไปของการเดิมพัน

• ผลลัพธ์ทุกเกมขึ้นอยู่กับระบบสุ่ม RNG ที่ผ่านการรับรองจาก Independent Testing Labs
• หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตขาดหายระหว่างเดิมพัน ระบบจะบันทึกผลลัพธ์ล่าสุดและนำมาแสดงเมื่อกลับมาเชื่อมต่อ
• การเดิมพันที่ยืนยันแล้วไม่สามารถยกเลิกได้ ยกเว้นกรณีมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก ajm911
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์ บอท หรือเครื่องมือใดๆ เพื่อเอาเปรียบระบบหรือผู้เล่นอื่น

การเดิมพันกีฬา

• ราคาต่อรองที่แสดงในขณะที่คุณวางเดิมพันเป็นราคาที่ใช้คำนวณ ไม่ใช่ราคาที่อาจเปลี่ยนแปลงภายหลัง
• กรณีการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อน นโยบายการคืนเงินขึ้นอยู่กับกฎของแต่ละประเภทกีฬา
• ajm911 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ตรวจพบว่าเกิดจากข้อมูลผิดพลาดของระบบ

โปรโมชั่นทั้งหมดของ ajm911 มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น ข้อกำหนดทั่วไปที่ใช้กับทุกโปรโมชั่น ได้แก่

• โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่สามารถรับได้เพียง ครั้งเดียว ต่อบัญชี และต่ออุปกรณ์/ที่อยู่ IP
• กรณีตรวจพบว่าสมาชิกสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ ajm911 ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินทั้งหมด
• โบนัสที่ได้รับต้องทำ Turnover ตามที่กำหนดก่อนจึงจะสามารถถอนออกได้
• ajm911 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้โดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ยกเว้นโปรโมชั่นที่สมาชิกเข้าร่วมแล้ว

ดูรายละเอียดโปรโมชั่นปัจจุบันได้ที่ หน้าโปรโมชั่น

ajm911 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลและบัญชีของสมาชิกทุกราย ในขณะเดียวกัน สมาชิกก็มีหน้าที่รับผิดชอบต่อบัญชีของตนเองด้วยเช่นกัน

หน้าที่ของสมาชิกในการรักษาความปลอดภัย

• รักษารหัสผ่านไว้เป็นความลับ ไม่บอกหรือแชร์กับผู้อื่นไม่ว่ากรณีใด
• ใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ผสมตัวอักษรพิมพ์ใหญ่เล็กและตัวเลข ความยาวอย่างน้อย 8 ตัว
• ออกจากระบบทุกครั้งที่ใช้เครื่องสาธารณะหรือเครื่องที่ใช้ร่วมกับผู้อื่น
• แจ้ง ajm911 ทันทีหากสังเกตเห็นรายการผิดปกติในบัญชี

ajm911 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยรหัสผ่านหรือข้อมูลบัญชีให้ผู้อื่น

ajm911 ให้ความสำคัญกับสุขภาพทางการเงินและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน เราจัดให้มีเครื่องมือและทรัพยากรต่อไปนี้

• การตั้งขีดจำกัดการเดิมพัน สมาชิกสามารถตั้งวงเงินต่อวัน ต่อสัปดาห์ หรือต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง
• การพักใช้งานชั่วคราว สมาชิกที่รู้สึกว่าต้องการพักสามารถระงับบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 เดือน
• การปิดบัญชีถาวร หากต้องการยุติการใช้งาน สมาชิกสามารถร้องขอได้ผ่านทีมซัพพอร์ต

อ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ

ajm911 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกในกรณีต่อไปนี้ โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งล่วงหน้า

• ตรวจพบการละเมิดข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารฉบับนี้
• มีพฤติกรรมฉ้อโกง การสร้างบัญชีซ้ำ หรือการใช้ซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
• ให้ข้อมูลเท็จในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• มีการใช้งานที่สร้างความเสียหายต่อสมาชิกรายอื่นหรือต่อระบบ

ในกรณีที่บัญชีถูกระงับ ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่ได้มาจากกิจกรรมที่ต้องห้ามจะได้รับการคืนตามขั้นตอนการตรวจสอบ

ajm911 มุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด แต่ไม่สามารถรับผิดชอบต่อเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม เช่น

• การขัดข้องของเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของ ajm911
• ความล่าช้าของการชำระเงินที่เกิดจากระบบของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงิน
• ความเสียหายทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้ชั่วคราว

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดฉบับนี้ หรือต้องการร้องเรียนเรื่องใดๆ สามารถติดต่อทีมงาน ajm911 ได้ผ่านช่องทาง

• แชทสดในแอปและเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]

สำหรับคำถามที่พบบ่อย สามารถอ่านได้ที่ หน้าคำถามที่พบบ่อย ซึ่งครอบคลุมปัญหาส่วนใหญ่ที่สมาชิกมักพบ

ajm911 จะพยายามตอบสนองต่อการร้องเรียนทุกเรื่องภายใน 24 ชั่วโมงนับจากเวลาที่ได้รับ สำหรับกรณีที่ซับซ้อนกว่าอาจต้องใช้เวลาสูงสุด 72 ชั่วโมง